我們的配送服務是由香港郵政提供。郵件一般會於一至四個工作內天配送至閣下的郵箱。不過很抱歉, 香港郵政配送並不提供郵件追蹤服務。
此外, 客戶亦可以選用可追蹤的快遞公司Pickupp為您派送。閣下可以在個人網頁的儀表板找到追蹤編號。當我們以電郵通知閣下訂單正在配送途中的時候, 閣下便可以追尋到其運送動向。此外, 當咖啡在運送至府上的途中時, Pickupp亦會把閣下訂單的追蹤編號以電郵和手機短訊形式發送給您。
目前我們的系統仍未為一次性訂購提供Pickupp追蹤編號服務。不過閣下可於電郵hellohk@perkcoffee.co上留字, 我們便會隨即安排為您配送。請放心, 當咖啡在運送至府上的途中時, Pickupp會把閣下訂單的追蹤編號以電郵和手機短訊形式發送給您。
您可以在這裏追蹤由Pickupp派遞的郵件: https://hk.pickupp.io/en/tracking